1. Véhicules neufs

• Les véhicules neufs bénéficient de la garantie constructeur, dont les conditions (durée, couverture) sont précisées par le fabricant.
• Les réparations couvertes doivent être effectuées dans un atelier agréé par le constructeur.

2. Véhicules d’occasion

• Vendus “tels que vus et essayés”, sans garantie commerciale.
• Le client reste toutefois protégé par la garantie légale contre les vices cachés prévue par le Code civil.
• Une garantie spécifique peut être proposée en supplément, si mentionnée dans le bon de commande.

3. Pièces détachées

• Pièces neuves : couvertes par la garantie fournisseur ou constructeur (généralement 12 mois).
• Pièces d’occasion : vendues sans garantie, sauf mention contraire écrite.

4. Exclusions de garantie

Ne sont pas couverts par la garantie :

• Usure normale des pièces (pneus, freins, filtres, ampoules, etc.).
• Mauvaise utilisation, accident, négligence ou entretien insuffisant.
• Modifications non autorisées ou réparations effectuées hors d’un atelier agréé.

5. Modalités d’application

• Pour activer une garantie, le client doit présenter la facture d’achat.
• Selon les cas, la garantie donne lieu à une réparation, un remplacement ou un remboursement partiel.
• Le choix de la solution appartient à Autowelt Express, dans le respect de la loi.